【名词&注释】
适用范围(scope of application)、计量单位(measurement unit)、注意事项(points for attention)、主要内容(main contents)、主要原因(main cause)、组成部分(part)、发扬民主、领导作用(leading role)、处理意见(treatment suggestions)、至关重要(very important)
[多选题]质量报告的主要内容包括( )。
A. 原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率
B. 过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率，以及相应的废品损失金额
C. 产品报废原因的分析
D. 提高产品质量的建议
E. 所有质量问题的调查、分析和处理意见(treatment suggestions)
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举一反三：
[单选题]为了充分考虑过程中子过程的存在，找出隐蔽工厂的度量方法被称为( )
A. 合格率
B. 过程最终合格率
C. 流通合格率
D. 制造能力
[单选题]下列计量单位中，书写正确的是（ ）。
A. J/mmol
B. 吨力
C. 千米/min
D. 摄氏度
[多选题]对样本数据进行处理加工的方式有( )。
A. 按数量大小对样本数据进行排序
B. 列出数据的频数与频率分布表
C. 在正态概率纸上描点
D. 画因果图
E. 利用样本均值与样本方差等统计量
[多选题]构成组织运作和绩效管理系统的基础是( )。
A. 数据
B. 资源
C. 战略
D. 信息
E. 知识
[多选题]应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。
A. 原因应写得具体
B. 应在图上注明哪个是主要原因
C. 要到现场查找原因成立的证据
D. 因果图最终画得越小，往往越有效
E. 要经过试验证实因果关系是否存在
[多选题]过程能力指数( )。
A. 与过程质量特性值的分布中心位置无关
B. 过程质量特性值分布中心位置与规范中心偏移越大，Cpk越高
C. 过程质量特性值分布中心位置与规范中心偏移越大，Cpk越低
D. CpkCp
E. Cpk≤Cp
[单选题]针对公司某各小批量手工作业，质量不够稳定的作业过程，应加强检验，由部分检验改为( )。
A. 抽样检验
B. 流动检验
C. 全数检验
D. 首件检验
[单选题]调查表的种类较多，不同的调查表提供的信息也有所不同，在该改进项目的调查过程中最适宜采用的调查表是（ ）。
A. 工序分布调查表
B. 不合格项调查表
C. 不合格位置调查表
D. 不合格原因调查表
[单选题]加严检验是强制使用的，主要目的是( )。
A. 减少检验量
B. 保护使用方利益
C. 提高产品质量
D. 减低生产方风险
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