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2022职业资格职业电子商务师考前模拟考试173

来源: 不凡考网    发布:2022-06-23     [手机版]    
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1. [单选题]信息的保密性是指( )。

A. 信息不被他人所接收
B. 信息内容不被指定以外的人所知悉
C. 信息不被纂改
D. 信息在传递过程中不被中转


2. [多选题]在工商谈判收局阶段,可以采取多种方法促使成交。经常使用的方法包括( )。

A. 消除障碍法
B. 正确套取法
C. 提供选择法
D. 结果比较法


3. [多选题]利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )

A. 绘制当前网上客户购物订单处理流程图
B. 调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用
C. 绘制客户订单商品配送过程的网络结构图
D. 利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程


4. [单选题]商品质量管理是指在商品质量方面指挥和()组织的协调活动。

A. 连接
B. 从事
C. 控制
D. 领导


5. [多选题]网上售后服务是()。()

A. 商品信誉的维护
B. 商品品质的保证
C. 产品承诺的履行
D. 商品相关资料的提供


6. [单选题]框架也称为( ),通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域,每一个区域即为一个框架。

A. 表格
B. 栏目
C. 帧
D. 网页


7. [单选题]一种传播媒介用于大容量,低成本通讯,但需要清晰的视线才能运行。( )

A. 微波
B. 卫星
C. 红外线
D. 无线电


8. [多选题]人们之所以会否定使用价值统一度量的可能性,主要基于的原因有()。

A. 使用价值主体特性的不确定性
B. 使用价值客体特性的复杂性和多样性
C. 使用价值的不可测定性
D. 使用价值介体特性的可变换性
E. 主观使用价值与客观使用价值的不同步性


9. [单选题]下列各项中在设计网上单证时要一定做到的有

A. 让客户对网店产生强烈的第一印象
B. 去掉部分广告内容,减小干扰
C. 个性化的问候语
D. 简单明了(simple and clear)


10. [多选题]网络广告对网络营销所体现出的价值包括

A. 在线调研
B. 客户关系
C. 信息发布
D. 销售促进


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