【导读】
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1. [多选题]信用到期日、约定付息前，如客户账户中还本付息余额不足时，关于信用到期催收的叙述，正确的是：()。
A. 主办客户经理必须电话通知客户
B. 主办客户经理应提前向客户发送书面催收通知
C. 主办客户经理应到企业进行口头警示
D. 主办客户经理应向客户发出违约警告通知
2. [多选题]同一岗位信贷人员应定期进行调整。客户经理管理同一客户原则上不得超过()。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
