【导读】
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1. [单选题](2009年)2008年三聚氰胺事件后,众多报刊、电视台、网站都对这一事件进行了报道和评论。对于乳制品生产和经营企业来说,这些媒体是它们经营环境中的( )。
A. 营销中介
B. 公众
C. 经济环境
D. 自然环境
2. [多选题]航空公司(airlines)的误机、变更收费单所起到的作用是( )。
A. 收取客票运费
B. 收取货物运费
C. 当作国际航空运输时使用的MCO
D. 当作退款单
E. 当作CCA
3. [单选题](2009年)企业无论选择向上还是向下延伸其产品线,由于突破了原来的经营范围,都有可能遇到( )的问题。
A. 生产能力过剩
B. 产品组合的宽度太小
C. 经销商抱怨企业产品线品种不全
D. 顾客无法接受其新的市场定位
4. [多选题]下列属于市场营销组合策略内容的是( )。
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 渠道策略
D. 促销策略
E. 定位策略
5. [多选题]顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于( )。
A. 自己以往的购买经验
B. 其他顾客的评价
C. 营销者的介绍与承诺
D. 自己对该产品的满意程度
E. 竞争产品的情况
6. [多选题]国债对经济的影响主要体现为( )和( )。
A. 流动性效应
B. 补偿性效应
C. 利息率效应
D. 收入效应
7. [单选题]下列权利中,属于物权的是( )。
A. 身份权
B. 身体权
C. 所有权
D. 生命权
8. [单选题]企业无论选择向上还是向下延伸其产品线,由于突破了原来的经营范围,都有可能遇到( )的问题。
A. 生产能力过剩
B. 产品组合的宽度太小
C. 经销商抱怨企业产品线品种不全
D. 顾客无法接受其新的市场定位
9. [多选题]信用作为一个经济范畴(economic category),对于其本质的正确认识有( )。
A. 它是以偿还和支付利息为条件的
B. 它是单方面的价值运动
C. 它是双方面的价值运动
D. 它仅仅是一种债权关系
E. 不同社会的信用反映了不同社会的经济关系
10. [多选题]影响管理跨度的因素有( )。
A. 管理人员的能力
B. 人员的素质
C. 工作的性质
D. 授权程度
E. 计划的准确程度