【名词&注释】
旅行社(travel agency)、食物中毒(food poisoning)、经济损失(economic loss)、画龙点睛、旅游活动(tourism activities)、突出重点(prominent major points)、触景生情、色彩鲜艳(in gay colour)、有关规定(related regulations)、旅游安全事故(touring safety accident)
[单选题]游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该（ ）。
A. 立即打电话报警
B. 迅速报告旅行社
C. 马上追究供餐单位责任
D. 设法催吐
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举一反三：
[单选题]“水能载舟，亦能覆舟”出自（ ）的名言。
A. 刘备
B. 魏征
C. 蔺相如
D. 董仲舒
[单选题]洋澜湖又名（ ）。
A. 东湖
B. 西湖
C. 观音湖
D. 南湖
[多选题]当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救：（ ）。
A. 迅速搭乘离房间最近的电梯逃离
B. 用浸湿的毛巾捂着口鼻
C. 挥动色彩鲜艳(in gay colour)的衣物求援
D. 若身上着火，可就地打滚
[单选题]一天早上，马克先生带着他的中国朋友找到地陪，要求让其朋友当天随团活动，此时地陪首先要( )
A. 向马克介绍亲友随团活动的有关规定(related regulations)
B. 告知马克亲友随团活动一天的费用
C. 与领队商量征得其同意
D. 报告地接社请其处理
[单选题]北京颐和园借十里以外的西山群峰，这种构景手段属借景中的：_____。
A. 远借
B. 邻借
C. 仰借
D. 应时而借
[单选题]一般旅游安全事故(touring safety accident)是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（ ）者。
A. 1万元以下
B. 1万元至10万元（含10万元）
C. 10万元至100万元（含100万元）
D. 100万元以上
[多选题]下列属于导游服务属性的是（ ）。
A. 服务性
B. 文化性
C. 经济性
D. 涉外性
[单选题]某地陪带领旅游团去参观高大巍峨的太和殿时，生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面，这种导游方法是（ ）。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
[单选题]旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费( )的差额。
A. 差额两倍的违约金
B. 同额违约金
C. 10%的违约金
D. 20%的违约金
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