
【名词&注释】
基本情况(basic situation)、人际关系(interpersonal relationship)、合理布局(rational distribution)、岗位职责(post responsibility)、规章制度、人员素质(personnel quality)、工作重点(working emphasis)、操作规程(operating rules)、统计数字(statistical figures)、顺利完成(successful accomplishment)
[单选题]利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是( )。
A. 基本情况汇集
B. 统计数字(statistical figures)汇集
C. 单位情况汇集
D. 档案专题汇集
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举一反三:
[多选题]遵守职业纪律,要求从业人员( )。
A. 履行岗位职责
B. 执行操作规程(operating rules)
C. 可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度
D. 处理好上下级关系
[多选题]对办公室进行合理布局的作用是( )
A. 形成有效率的工作流程
B. 有利于员工的工作分配
C. 有利于工作顺利完成(successful accomplishment)
D. 有利于协调人际关系
[多选题]以咨询为导向的培训要求在进行培训需求分析时,在部门结构上要做______分析。
A. 部门人员素质和部门工作性质之问的协调性
B. 部门管理者和部门工作重点(working emphasis)之间的整合性
C. 在实际工作中,部门工作的主要方向和目标
D. 部门人数和部门工作之间的有效性
[多选题]所谓沟通是指为了一个设定的目标,把( )在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。
A. 信息
B. 语言
C. 情感
D. 思想
[多选题]秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时,可根据( )来确定会议主题。
A. 公司五年规划
B. 总经理的工作报告
C. 公司员工的培训计划
D. 财务总监的预算报告
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