1. [多选题]邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即（）。
A. 查工作台上
B. 查桌面
C. 查格口
D. 查工作台下
2. [单选题]陕西省yán liáng的正确写法是()。
A. 颜良
B. 阎良
C. 晏凉
D. 燕良
3. [多选题]书写国际邮件寄件人的姓名、地址，正确的位置是()。
A. 左上角
B. 右上角
C. 中间靠右偏下
D. 背面
4. [单选题]信件类快件分拣的操作要求：一次取件数量在（）件左右
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
5. [单选题]互换局封发国际特快专递总包时应尽量减少袋数，每个邮件总包（一单多袋）的袋数 不超过()袋。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
6. [单选题]总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点以及到开时间等方面的内容
A. 车队
B. 车况
C. 车次
D. 车型
7. [多选题]根据消费者权益保护法，经营者负有（）标明真实标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证商品和服务(goods and services)质量的义务，履行“三包”的义务，不得以格式合同等方式损害消费者合法权益(consumers lawful rights)的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。
A. 履行法律规定和与消费者约定的义务
B. 接受消费者监督的义务
C. 保证商品和服务(goods and services)安全的义务
D. 提供真实信息的义务
8. [多选题]局域网的特点是()。
A. 地理范围小，一般为数百米到数公里，或覆盖一个大楼或一个企业
B. 数据传输率高，一般可达到10M-100Mbps
C. 误码率低，性能可靠
D. 网络协议简单、结构灵活，便于扩充和管理
9. [单选题]太原是()的省会。
A. 山西省
B. 河北省
C. 山东省
D. 陕西省
10. [多选题]下列哪些可以做为特快专递邮件收寄？()
A. 邮送广告
B. 明信片(postcard)
C. 信函
D. 包裹
