1. [单选题]不属于客户维护的方法是（）
A. 经常约见客户
B. 节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
C. 做好售后服务
D. 持之以恒提供有效专业的信息
2. [单选题]房地产经纪人在协助办理税费代缴时的税费不包括（）
A. 营业税
B. 物业费
C. 契税
D. 印花税
3. [多选题]为防止房价上涨造成的业主违约事件发生，甲经纪公司应（）
A. 与业主签署房屋出售委托协议，将房屋出售价格进行约定
B. 支付业主押金签署独家委托出售协议
C. 尽快促成签约，缩短交易时间
D. 塑造专业形象，维护好与业主的关系
4. [单选题]存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和（）
A. 上门接待
B. 电话接待
C. 信函接待
D. 网上接待
5. [单选题]消费者购买卖方代理服务的动机为（ ）。
A. 降低信息搜寻成本
B. 在最短的时间内将房屋销售出去
C. 房屋以最高价出售
D. 降低交易风险
6. [单选题]在看房顺序上，可以按照（）的顺序。
A. 差——较好——好
B. 差——好——较好
C. 较好——好——差
D. 好——较好——差
7. [单选题]房屋建筑中,房屋层高在()米(含)以上的计算层数.
A. 2.2
B. 2.5
C. 2.6
D. 2.7
8. [多选题]房地产经纪人从事居间经纪活动，下列选项正确的是（）
A. 不能同时接受相对两方委托人的委托
B. 只能接受一方当事人的委托
C. 可以同时接受一方或相对两方委托人的委托
D. 如果同时接受相对两方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少
9. [多选题]大业主通常是相对于小业主而言的，它通常是指（）
A. 拥有批量房屋的单位
B. 拥有许多房屋的个人
C. 拥有大房子的个人
D. 物业管理企业
10. [多选题]某房地产经纪机构接受房屋产权人的委托转让房屋，确定了房屋价格为50万元，委托人授予该机构可以自行确定最终售价以经纪机构的名义签订转让合同，该行为属于（）
A. 代销
B. 代理
C. 行纪
D. 居间
