1. [单选题]从物业管理的角度，物业是指( )。
A. 一个建筑群
B. 一个居住小区(大厦)
C. 已建成投入使用的各类建筑及其相关的设备、设施
D. 房屋
2. [多选题]屋面水排水系统中的内排水系统主要适用于( )。
A. 锯齿形或壳形屋面的建筑
B. 普通住宅
C. C.长度特别大或屋面有天窗的多跨工业厂房
D. 大面积平顶建筑和寒冷地区的建筑
E. 长度不超过lOOm的多跨工业厂房
3. [单选题]零售商业物业的现场管理是否成功，有多方面的影响因素。其中，正确的经营管理策略、有针对性的管理方案设计和精确的费用测算，是三个主要的方面。在这三个方面的工作中( )是根本。
A. 经营管理策略
B. 管理方案设计
C. 精确的费用测算
D. 领导决策
4. [单选题]市场交换意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。
A. 降低价质相符的
B. 提高价质相符的
C. 降低价质不相符的
D. 提高价质不相符的
5. [单选题]直接人工费包括物业服务企业中直接从事物业管理活动的人员的工资、奖金及（ ）等。
A. 办公费
B. 水电费
C. 职工福利费(welfare expenses)
D. 劳动保护费
6. [单选题]预期资本价值和现实资本价值之间的差异即（ ），在很大程度上影响着置业投资的绩效。
A. 未来经营费用风险
B. 资本价值的风险
C. 收益现金流风险
D. 持有期风险
7. [单选题]房地产开发企业一级资质注册资本(registered capital)不低于( )万元。
A. 3000
B. 4000
C. 5000
D. 6000
8. [单选题]房地产转让可以分为( )。
A. 有偿转让(compensable transfer)和无偿转让
B. 使用权转让和所有权转让
C. 共有转让和私人转让
D. 以上都正确
9. [单选题]业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体，物业管理本质上是（ ）。
A. 业主对物业管理区域内的业主大会进行维护
B. 业主制订物业管理区域内的维护和管理规定
C. 业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理
D. 明确物业管理区域内全体业主组成业主大会
10. [多选题]下列关于业主对专有部分以外的共有部分权利和义务关系的说法，正确的是( )。
A. 业主不得以放弃权利为由不履行义务(performance obligation)
B. 业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得放弃权利不履行义务(performance obligation)
C. 业主对共有部分如何承担义务，要依据物权法及相关法律、法规和建筑区划管理规约的规定
D. 在集中供暖的情况下，如果冬季不在此居住，可以不交纳暖气费用
E. 业主不使用电梯，不需要交纳电梯维修费用
