【导读】
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1. [单选题]不属于客户维护的方法是（）
A. 经常约见客户 B. 节假日、客户生日等时间点与客户联系感情 C. 做好售后服务 D. 持之以恒提供有效专业的信息
2. [单选题]一般来说，通过维护老客户(old customers)得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）
A. 1/3 B. 1/4 C. 1/5 D. 1/6
