1. [多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )
A. 与客人确认日程安排
B. 明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目
C. 办理住店手续
D. 推销旅游服务项目
2. [多选题]为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（ ）。
A. 导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B. 导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C. 如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D. 陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点
3. [多选题]下列瀑布中属于我国的“三大瀑布”之列的是（ ）。
A. 长白山瀑布
B. 壶口瀑布
C. 大龙湫瀑布
D. 黄果树瀑布
4. [单选题]清东陵里埋葬的清朝帝王没有（ ）。
A. 顺治
B. 康熙
C. 乾隆
D. 道光
5. [多选题]自由活动时游客走失，导游的正确处理方式是（ ）。
A. 立即报告旅行社
B. 找回走失者，应表示高兴，问明情况，提出善意批评
C. 找回走失者后提出严肃批评
D. 找回走失者后绝不能批评
6. [多选题]参观游览前，旅游团提出要增加一个新的收费游览项目，导游员正确的做法是（ ）。
A. 一般予以婉拒
B. 应尽力予以安排，但应事先向旅游者说明有关收费情况
C. 根据合理而可能的原则，尽量予以安排
D. 对无法满足的要求，导游员要详细解释，耐心说服
7. [单选题]乘火车的旅客所携带的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( )厘米。
A. 140
B. 150
C. 160
D. 170
8. [单选题]名僧玄奘及其弟子窥基创建的佛教宗派是（ ）。
A. 三论宗
B. 华严宗
C. 法相宗
D. 禅宗
9. [多选题]下列白酒中属于浓香型的有（ ）。
A. 贵州茅台酒
B. 四川泸州老窖特曲酒
C. 陕西西凤酒
D. 江苏洋河大曲酒
E. 河南宋河粮液酒
10. [多选题]下列我国少数民族中信仰东正教的有（ ）。
A. 俄罗斯族
B. 维吾尔族
C. 白族
D. 蒙古族
E. 鄂温克族
