1. [单选题]复印机扫描不停止的故障原因是( )。
A. 复印数量控制板(control board)失灵、正程和回程开关失控
B. 控制线路失灵、正程和回程开关失控
C. 正程离合器失灵、控制线路失灵
D. 扫描驱动钢丝太松、控制线路失灵
2. [单选题]在以太网中，工作站在发送数据之前，要检查网络是否空闲，只有在网络不阻塞时，工作站才能发送数据，是采用了（）机制。
A. TCP
B. 载波侦听与冲突检测CSMA/CD
C. IP
D. ICMP
3. [单选题]Word扩展名是( )。
A. .jpg
B. .doc
C. .ppt
D. .xls
4. [单选题]用测试卡的测试指令45050可以检测摩托罗拉手机的()是否正常。
A. 接收电路
B. 发射电路
C. 显示电路
D. 振动电路
5. [单选题]软件的结构化设计(SD)方法中，一般分为( )
A. 需求分析
B. 概要设计
C. 编码
D. 数据库设计
6. [单选题]在Excel 2003 中，若选中一个单元格(unit grid)后，按delete键，则删除的是( )。
A. 该单元格(unit grid)
B. 该单元格(unit grid)中的内容
C. 该单元格(unit grid)中的格式
D. 该单元格(unit grid)中的全部
7. [单选题]对图表区的组成部分，以下说法正确的一项是()。
A. 图表区由：网络利用，广播帧，多址广播帧，每秒字节数(byte number)，每秒多播组成
B. 图表区由：每秒帧数，每秒字节数(byte number)，多址广播帧，每秒多播，每秒广播组成
C. 图表区由：网络利用，每秒帧数，每秒字节数(byte number)，每秒广播，每秒多播组成
D. 图表区由：每秒帧数，每秒字节数(byte number)，每秒多播，每秒广播，每秒散播组成
8. [单选题]UNIX操作系统传统用户界面使用()界面。
A. 图形
B. 文本的命令行
C. 字符与图形混合
D. 特殊字符
9. [多选题]公文眉首由（ ）等组成。
A. 文头
B. 发文机关标识(公文版头)
C. 发文字号
D. 红色反线
10. [单选题]在监视传输过程中，发现服务器发往其中一个用户的帧数明显比其他用户多，说明这条线路的质量（）。
A. 较差
B. 正常
C. 较好
D. 好
