介绍信一般具有（）和（）双重作用。

【名词&注释】

从业人员(jobholder)、法律知识、遵纪守法、依法办事、老老实实、介绍信(letter of introduction)、看问题(consider problems)

[多选题]介绍信^{(letter of introduction)}一般具有（）和（）双重作用。

A. 证明
B. 公证
C. 表明
D. 介绍

举一反三：

[单选题]秘书采取“移情式”的聆听方式与员工进行沟通，应（）。

A. 重复对方所说的话
B. 试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C. 先评价内容再提出建议
D. 站在对方的角度看问题^{(consider problems)}，体验问题

[多选题]从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( )。

从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）。

A. 老老实实做人做事,不学法也能够做到守法
B. 老老实实做人做事，不学法也能够做到守法
C. 法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习
D. 懂法才能依法办事，维护应有的权益
E. 工作之前先签合同，是用法的具体体现

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介绍信一般具有（ ）和（ ）双重作用。