【名词&注释】
注意事项(points for attention)、经营活动(operating activities)、民事责任(civil liability)、售后服务(after service)、技术手段(technical means)、利害关系(interested relation)、相关规定(relevant regulations)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、《中华人民共和国消费者权益保护法》、具体规定(specific stipulations)
[多选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务时
A. 可以格式条款作出免责声明，不承担的民事责任
B. 格式合同、通知、声明、店堂告示所列内容的均无效
C. 以通知、声明、店堂告示等方式作出减轻、免除其损害消费者合法权益(consumers lawful rights)应当承担的民事责任，其内容无效
D. 以通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，其内容无效
