
【名词&注释】
注意事项(points for attention)、建设单位(construction unit)、土地市场(land market)、主观因素(subjective factors)、维护费用(maintenance cost)、物业服务费、竞争者分析(competitor analysis)、低值易耗品摊销(amortization of low cost and short live
...)、《物业管理条例》、写字楼物业
[单选题]写字楼物业的特点中,保持产权的( )是写字楼物业保值增值的关键。
A. 合理性
B. 完整性
C. 准确性
D. 公平性
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举一反三:
[单选题]功效系数法作为一种( )的方法,具有规范、节约和不受各种主观因素干扰等特征,能够通过精确的计量模型,比较客观、公正地判断出企业绩效的状况。
A. 定量评价
B. 定性评价
C. 综合分析
D. 修正指标计分
[单选题]测量客户满意的方法不包括( )。
A. 客户满意度调研
B. 失去客户分析
C. 建立监测系统
D. 竞争者分析(competitor analysis)
[单选题]下列有关水泥的说法,不正确的是( )。
A. 水泥受潮后,表面易结块,从而失去胶凝能力,严重降低其强度
B. 水泥浆体不易在空气中硬化
C. 水泥的强度是评定其质量的重要指标
D. 常用来制造各种形式的混凝土
[单选题]《物业管理条例》明确地规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。
A. 政府部门
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 未来的业主
[多选题]按照房地产的用途,可以将其分解为若干子市场,包括( )等。
A. 居住物业市场
B. 商业物业市场
C. 工业物业市场
D. 特殊物业市场
E. 土地市场
[多选题]物业服务费的成本构成包括( )。
A. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B. 物业管理区域秩序维护费用
C. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D. 办公费用和差旅费用
E. 低值易耗品摊销(amortization of low cost and short live)
[单选题]有关车辆管理注意事项的叙述中,错误的是( )。
A. 车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系
B. 车辆停放必须符合消防管理要求,切忌堵塞消防通道
C. 车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷
D. 对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内
[多选题]物业管理招标的主体一般是( )。
A. 物业的使用人
B. 物业的建设单位
C. 业主大会
D. 主要业主
E. 物业产权人
[单选题]物业管理风险中,前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是( )风险。
A. 收费
B. 合同
C. 项目接管的不确定性带来的
D. 管理
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