1. [单选题]不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（ ）。
A. 红色通道
B. 绿色通道
C. 免税通道
D. 特别通道
2. [单选题]乘国内航班离开的旅游者，必须提前（ ）分钟抵达机场。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
3. [多选题]漏接事故发生后，正确的处理方法是（ ）。
A. 采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容
B. 由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉(extension of apology)
C. 由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故(liability accident)，可不做特别处理
D. 经旅行社领导同意后，可给予一定的物质补偿
4. [单选题]1923年，陈光甫在上海商业储备银行下刨设了旅行部，1927年，该旅行部独立出来，更名为 ( )。
A. 中国国际旅行社
B. 中国旅行社(china travel service)
C. 华侨旅行社
D. 中国青年(chinese youth)旅行社
5. [多选题]在每天游览结束，返程途中，导游的工作一般包括( )。
A. 回顾当天旅游活动
B. 提醒注意事项
C. 沿途风光导游
D. 宣布次日活动安排
