【导读】
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1. [多选题]对《××企业200×年××业务工作计划》分类正确的有()。
A. 从性质上说，是专题计划
B. 从范围上说，是单位计划
C. 从时间上说，是年度计划
D. 从内容上说，是工作计划
2. [单选题]认真聆听是要求听者（ ）
A. 适时做出积极反应
B. 不应有任何反应
C. 恰如其分(just right)的赞美
D. 不断地随意插话
3. [单选题]高效能团队的特点是（ ）
A. 队员数量符合标准
B. 高度的凝聚力
C. 盲目服从团队领导的管理
D. 团队目标不明确
