【名词&注释】
自然人(natural person)、相互影响(interaction)、购物中心(shopping center)、经济状况(economic status)、强制性(compulsory)、民事行为(civil act)、可移动性(movability)、工作中、固定性(fixity)、物业管理师
[多选题]在考察是否有合适的面积空间可以供寻租者使用时，常常要考虑( )等方面的因素。
A. 寻租者的经济状况
B. 可能面积的组合
C. 寻租者经营业务的性质
D. 寻租者将来扩展办公室面积的计划
E. 寻租者的政治情况
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举一反三：
[单选题]零售商业物业的经营管理工作中，营销计划的主要重点内容不包括( )。
A. 方针与政策
B. 目标与宗旨
C. C.情境分析
D. D.问题与机会分析
[单选题]房地产最重要的一个特性是( )。
A. 位置的固定性(fixity)或不可移动性(movability)
B. 依赖性
C. 相互影响性
D. 不一致性
[单选题]购物中心的物业管理师需要了解的零售技术是（ ）。
A. 商品选择、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设
B. 商品选择、选项范围、商品盘存、环境消杀、商品内部陈设
C. 商品选择、选项范围、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设
D. 选项范围、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设
[单选题]下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中，正确的是( )。
A. 合同服务是强制性的，超值服务是非强制性的
B. 合同服务是灵活的，超值服务是原则性的
C. 合同服务是业主服务需求期望值之外的，超值服务是业主服务需求期望值之内的
D. 合同服务是无偿的，超值服务是有偿的
[单选题]完全民事行为能力人是指( )。
A. 16周岁以上的自然人
B. 精神病人(16岁以上)
C. 18周岁以上的自然人
D. 18周岁以上的精神病患者
[单选题]二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和( )万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
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