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确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。

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  • 【名词&注释】

    人际交往(interpersonal communication)、社会性(sociality)、旅游活动(tourism activities)、公安部、回头客(loyal customer)、旅游者需求(travel service demand)、消遣性

  • [判断题]确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。

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  • 举一反三:
  • [多选题]目前,中国公安部授权的口岸签证机关有( )。
  • A. 杭州
    B. 烟台
    C. 青岛
    D. 厦门

  • [多选题]在间接创收方面,导游人员通过良好服务,可以( )。
  • A. 招徕回头客
    B. 扩大新客源
    C. 满足旅游者需求(travel service demand)
    D. 促进经济交流

  • [多选题]北京人在人际交往中的禁忌有: ( )
  • A. 壶嘴对着客人
    B. 单手递烟、酒、茶
    C. 待客第一顿饭吃饺子
    D. 请客不给客人敬酒而自饮
    E. 借药锅不主动送还

  • [单选题]导游服务是随着旅游活动的出现而产生的( )。
  • A. 社会性
    B. 消遣性
    C. 参与性
    D. 享乐性

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