1. [单选题]在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（）
A. 俄罗斯、加拿大、中国
B. 美国、俄罗斯、加拿大
C. 俄罗斯、中国、加拿大
D. 加拿大、美国、印度
2. [单选题]（）是由快递服务的特殊属性决定的。
A. 爱岗敬业
B. 团结协作
C. 保守秘密
D. 诚实守信；
3. [单选题]（）是计算机的控制、协调中心，主要是按照要求控制、管理计算机系统各个部件协调一致的工作。
A. 控制器
B. 运算器(arithmetic unit)
C. 存储器
D. 输入设备
4. [单选题]报刊退订时，相关报刊曾经减价，其差价已退给订户的，（）退款。
A. 不
B. 按新价
C. 按半价
D. 按旧价
5. [单选题]期刊比照（）投递。
A. 报纸
B. 印刷品
C. 挂信
D. 平信
6. [单选题]（）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。
A. 礼仪的主体
B. 礼仪的客体
C. 礼仪的媒介
D. 礼仪的环境
7. [单选题]绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔()。
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 5元
8. [多选题]期刊投交时，要核对（）。核对无误后，将期刊点交订户，并请订户签收。
A. 户名
B. 刊名
C. 期数
D. 份数
9. [多选题]可以用中文书写收件人名址的国家有（）、新加坡。
A. 蒙古
B. 韩国
C. 朝鲜
D. 日本
10. [单选题]使用干粉灭火剂通过化学作用(chemical action)，破坏燃烧的链式反应，使燃烧终止。这种方法属于（）
A. 冷却法
B. 窒息法
C. 隔离法
D. 化学抑制法
