【名词&注释】
基本情况(basic situation)、赔偿损失(restitutionary damage)、物业管理基础知识、经济援助(economic aid)、业主大会(house-owner convention)、民主协商(democratic consultation)、物业管理机构(estate administrative structure)、易燃易爆物品、消防器材(fire apparatus)、一劳永逸
[单选题]物业管理机构(estate administrative structure)更迭时，管理工作移交中的重点和难点是( )。
A. 管理资料的移交
B. 承接时的物业管理运作衔接
C. C.人事档案资料的移交
D. D.合同协议书的移交
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举一反三：
[单选题]消防器材(fire apparatus)的配置应结合物业的火灾危险性，针对易燃易爆物品的特点进行合理配置。一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置（ ）瓶灭火器。
A. 1
B. 2
C. 4 ~
D. 6
[单选题]管理需要大量费用，而不是简单的认为，购买房屋后就可以一劳永逸。房屋保养需要大量的追加投资，根据大量实际数据测算，砌体结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率平均达到( )。
A. 1：1
B. 1：0.7
C. 0.5：0.7
D. 1.5：2.3
[多选题]在物业受到侵害时，业主有权请求( )。
A. 停止侵害
B. B．排除妨碍
C. C．经济援助
D. D．赔偿损失
E. E．消除危险
[单选题]以下不属于保洁员知识培训的主要内容是（ ）。
A. 各种清洁工具
B. 清洁材料的功能及使用知识
C. 物业管理基础知识 ~
D. 所管理物业的基本情况
[单选题]下列选项中，对文化的特点叙述不正确的是( )。
A. 语言是文化的函数
B. B．价值观是文化的主要变量
C. 文化的传播与融合是文化发展的主要动力
D. D．一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源
[多选题]制定业主大会制度和管理规约制度，目的就是建立业主（ ）的机制。
A. 民主协商
B. 平衡利益
C. 自我管理
D. 自我处分
E. 自由举报
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