【名词&注释】
工作总结(summery of work)、道德规范(moral norm)、物权绝对性、暂行办法(interim procedures)、巴甫洛夫(pavlov)、弄虚作假(falsification)、房地产开发公司、物业管理招投标(property management bidding)、高等动物(higher animal)、全体人员(general staff)
[多选题]礼仪文书的显著特点是（ ）。
A. 程序性
B. 规范性
C. 礼节性
D. 固定性
E. 法定性
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举一反三：
[多选题]房地产风险中的系统风险都包括( )。
A. 收益现金流风险
B. 变现风险
C. 周期风险
D. 市场供求风险
E. 通货膨胀风险
[单选题]《前期物业管理招标管理暂行办法》规定的禁止行为包括( )。
A. ①投标文件送达后，投标人可以补充、修改或撤回投标文件；
B. ②投标人不得以他人名义或其他方式弄虚作假，骗取中标；
C. ③投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争；
D. ④投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会利益或他人利益；
E. ①②③
F. ①③④
G. ②③④
H. ①④
[单选题]巴甫洛夫通过对高等动物(higher animal)的研究，根据高级神经活动的( )等三个基本特性，把高级神经活动划分为四种基本类型：不可抑制型、活泼型、安静型和弱型。
A. 强度、活跃性和敏捷性
B. 强度、活跃性和灵活性
C. 强度、平衡性和灵活性
D. 强度、平衡性和积极性
[单选题]当物业管理公司要求组织内部全体人员(general staff)共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时，要用( )文书。
A. “公约”
B. “制度”
C. “守则”
D. “办法”
[单选题]房地产开发属于资金密集型经济活动，所以房地产开发公司的资产负债率一般( )。
A. 较低
B. 等于零
C. 无法确定
D. 较高
[单选题]在保险的分类中，( )是保险人与投保人签订保险合同，构成投保人与保险人权利义务关系的保险。
A. 重复保险
B. 再保险
C. 原保险
D. 共同保险
[单选题]物业管理招投标(property management bidding)的内容因产品服务对象、服务需求和服务内容而具有相对的( )。
A. 稳定性
B. 确定性
C. 不确定性
D. 预测性
[单选题]物权法的基本原则中物权绝对性原则，是( )的。
A. 从物权性质上讲
B. 从物权客体上讲
C. 从物权的效力上讲
D. 从物权的变动上讲
[单选题]经营性物业的物业管理报告内容不包括（ ）。
A. 工作总结
B. 估价报告
C. 工作计划
D. 财务报告
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