【名词&注释】
加拿大(canada)、旅游者(tourist)、比较法(comparison method)、交通工具(transportation means)、不卑不亢、突出重点(prominent major points)、鼎盛时期(the full bloom period)、“绿色通道”、特殊照顾(special accommodation)、知名人士(luminary)
[单选题]佛教在我国的鼎盛时期(the full bloom period)是（ ）。
A. 秦汉
B. 隋唐
C. 宋
D. 明清
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举一反三：
[单选题]加拿大的民族象征是（ ）。
A. 枫树
B. 枫叶
C. 橡树
D. 尼亚加拉大瀑布加拿大的民族象征是（ ）
[多选题]旅游者要求去购买古玩或仿古艺术品时，导游应该( )。
A. 建议旅游者去文物商店购买
B. 提醒旅游者保存好发票
C. 告诉旅游者可以去地摊购买，因为地摊的价格会更便宜
D. 提醒旅游者不要将物品上的火漆印（如果有的话）去掉
[多选题]张某想单独去欧洲旅游，如果他想选择“绿色通道”通关，应当（ ）。
A. 不携带文物出境
B. 按规定取得有关出境许可凭证
C. 携带物品不超出海关规定的限制标准
D. 携带需附带入境的旅行自用物品
[单选题]下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是（ ）。
A. 尊重旅游者、不卑不亢
B. 顾客是上帝、一切满足
C. 认真倾听、耐心解释
D. 尽量满足旅游者需要
[多选题]全陪接到接到计划后，应该熟悉的内容有（ ）。
A. 记住团名
B. 了解团内较有影响的成员、特殊照顾(special accommodation)的对象和知名人士(luminary)的情况
C. 掌握旅游线路、旅游团抵离各站所乘的交通工具及票证
D. 了解各站安排的文娱节目、风味餐、额外旅游项目的收费情况
[单选题]导游接一个日本旅游团从贵阳回凯里途中，结合贵新高速路上建筑桥梁多的实际，向游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城，还讲了鲁班修桥的故事，所使用的导游方法是（ ）。
A. 分段讲解法
B. 虚实结合法
C. 比较法
D. 突出重点法
[单选题]有画绣之称的是（ ）。
A. 苗绣
B. 顾绣
C. 粤绣
D. 湘绣
[单选题]在国际地区航线上，持公务舱客票的旅客的免费托运行李为( )千克。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
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