亲和图的使用，收集资料是重要的一环，随亲和图的用途和目的不同

【名词&注释】

充分条件(sufficient condition)、违约责任(liability for breach of contract)、必要条件(necessary condition)、处理方式(treatment method)、共同点(common ground)、质量指标(quality index)、调查表(questionnaire)、技术信息(technical information)、质量管理体系认证(certification of quality management sys ...)、合格品(qualified product)

[多选题]亲和图的使用，收集资料是重要的一环，随亲和图的用途和目的不同，亲和图的收集方法可有( )。

A. 直接观察法
B. 文献调查法和面谈阅读法
C. 调查表^{(questionnaire)}法
D. 头脑风暴法
E. 回忆法和内省法

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举一反三：

[单选题]产品质量认证和质量管理体系认证^{(certification of quality management sys)}的共同点是（ ）。

A. 认证对象相同
B. 都要对组织的质量管理体系进行审核
C. 获准认证的条件相同
D. 证明方式相同

[单选题]是企业对供应商质量控制最关键的契约。

A. 产品技术信息^{(technical information)}
B. 基本供货协议
C. 质量协议
D. 技术协议

[单选题]小王问质量工程师小李：什么是“质量管理的八项原则?”小李回答说：你可以在( )标准中去寻找答案。

A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011

[多选题]从某产品批中随机抽取一个样本量为5的样本，样本观测值为：2，7，5，3，8，则样本极差R与样本方差s 2分别为（ ）。

A. R=5
B. R=6
C. S2=6.5
D. s2=7.5
E. s2=5.2

[单选题]正交表的行数n不小于各因子与交互作用的自由度之和加“1”是用正交表安排试验的( )。

A. 必要条件
B. 充分条件
C. 充分必要条件
D. 不需要的条件

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