【名词&注释】
直方图(histogram)、解决问题(solving problems)、市场调研(market research)、访谈法、大马力、长期保持(long-term keep)、及时发现(timely discovery)、折线图(line graph)、越野车(rover)、全国范围内(nationwide scope)
[单选题]是人力资源管理活动的基础
A. 岗位设置
B. 职务分析
C. 人员招聘
D. 员工调配
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举一反三：
[多选题]某个以流水线作业的企业，其产品质量水平一直处于稳定状态，为了长期保持其较好的质量水平，以下的方法工具，能够帮助企业预测并及时发现(timely discovery)和解决问题的是（ ）。
A. 折线图(line graph)
B. 控制图
C. 散布图
D. 系统图
E. 直方图
[单选题]下列咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是（ ）。
A. 现场观察法
B. 因果分析法
C. 内部访谈法
D. 对比分析法
[单选题]甲汽车股份有限公司生产装饰豪华的D型越野车(rover)，并对全国的经销商进行销售奖励活动，但销量平平。公司通过市场调研发现主要是该车的动力不足，不能满足用户在山区快速行驶的要求。公司迅速改进D型越野车(rover)，配置进口大马力发动机，并在全国范围内(nationwide scope)进行宣传和促销，该车销量迅猛增长。甲公司的这种行为是（ ）。
A. 产品导向的营销活动
B. 从产品导向向销售导向转变的活动
C. 社会导向的营销活动
D. 由销售导向向市场营销导向的活动
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