【名词&注释】
产品质量、改进工作(improving work)、办公设备(office equipment)、卓越绩效评价、管理者认识
[多选题]产品防护的目的是防止产品( )。
A. 损坏
B. 丢失
C. 变质
D. 误用
E. 混淆
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举一反三：
[多选题]某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进，价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答下列各问题 为了全面开展质量改进工作，公司首先需要（ ）。
A. 建立质量改进组织
B. 确立质量改进任务和目标
C. 巩固改进效果
D. 选择质量改进工具
[单选题]关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是( )。
A. 规定了组织卓越绩效的评价要求
B. 对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明
C. 为组织追求卓越提供了实施指南
D. 为组织的标准化活动提供了指南
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