【名词&注释】
太阳黑子活动(sunspot activity)、中国银行业(chinese banking)、营业网点(business-net spots)、银行业金融机构、法定代表人、银行业协会(banking association)、财务状况恶化(badness of financial status)、个人客户经理、第一次高峰期(the fist peak)、旅行支票(circular note)
[单选题]()对本机构监管统计数据的真实性负责。
A. 银行业金融机构法定代表人或主要负责人
B. 银行业金融机构上级行法定代表人或主要负责人
C. 银行业金融机构总行法定代表人或主要负责人
D. 银行业金融机构统计部门主要负责人
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举一反三：
[单选题]商业银行与借款人签订贷款合同时，要求第三方提供担保，当借款人财务状况恶化(badness of financial status)、违反借款合同或无法偿还贷款本息时，商业银行可以通过执行担保来争取贷款本息的最终偿还或减少损失，这种风险管理的方法属于()。
A. 风险转移
B. 风险补偿
C. 风险分散
D. 风险规避
[多选题]大堂经理在每个工作日都要进行巡检，并填写()。
A. 《营业环境巡视表》
B. 《营业现场巡视表》
C. 《营业人员工作状态巡视表》
D. 《营业人员工作表现巡视表》
E. 《营业场所巡视表》
[多选题]下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有( )。
A. 第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行
B. 第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期(the fist peak)时进行
C. 第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行
D. 第一次巡检的执行人是大堂经理
E. 第三次巡检的执行人是网点负责人
[单选题]熊彼特认为经济周期产生于
A. 心理上的预期对经济行为的影响;
B. 技术革新;
C. 太阳黑子活动的周期性;
D. 投资过度;
[单选题]关于联行业务的岗位设置，错误的说法是()
A. 联行业务录入、确认必须严格分开。
B. 票据交换提出(录入)岗位必须与前台岗位分设。
C. 票据交换员不得从事同城票据录入、联行录入、联行确认及前台柜员等工作。
D. 必须做到印、证分管分用。
[多选题]个人客户经理应将个人资信证明与( )业务开展组合营销
A. 旅行支票(circular note)
B. 因私购汇
C. 开户见证
D. 个人外汇汇票
[单选题]要定期组织员工进行职业道德学习、服务规范培训、业务培训，以及中国银行业协会相关文件的学习和培训，每季度至少有()，且有详细记录，确保“时间、人员、成效”三落实。
A. 1次
B. 2次
C. 3
D. 4次
[单选题]安抚客户情绪首先要( )。
A. 隔离客户
B. 对客户的心情表示理解
C. 鼓励客户倾诉
D. 认真聆听
[单选题]实行柜员制的网点，负责人( )核查每个柜员尾箱一次。
A. 每日
不定期
每旬
每月
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