1. [单选题]通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型并对企业进行分析评价。从五性分析雷达图看，当企业所有指标都处于标准线内侧时，企业类型属于（ ）。
A. 均衡缩小型
B. 积极扩大型
C. 积极安全型
D. 活动型
2. [单选题]某化工企业在年底召开了年度总结会议，生产科就产品一次人库合格率和交验合格率与上年同期进行了对比总结，均比上年同期上升了2个百分点。以上属于哪方面的指标分析?（ ）
A. 按产品质量实测水平分析
B. 按质量计划完成率分析
C. 按产品质量合格率水平分析
D. 按产品质量等级分析
3. [单选题]消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料(means of consumption)的生产企业还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是（ ）。
A. 目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员(business operation personnel)，消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点
B. 消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为
C. 消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系
D. 近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点
4. [多选题]COSO控制体系具体包括
A. 风险评估
B. 控制环境
C. 信息和交流
D. 控制活动
E. 恰当的控制活动要求
5. [单选题]20世纪80年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（ ）。
A. 准时化生产
B. 业务流程重组
C. 零缺陷生产
D. 全面质量管理
6. [多选题]质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。其中老七种工具包括：( )。
A. 排列图法
B. 因果分析图法
C. 散布图法
D. 矩阵图法
E. 控制图法
7. [单选题]当经营单位开发和生产的产品处于寿命周期的投入期，这时企业应采取（ ）投资战略方案。
A. 全力的
B. 积极的
C. 平衡的
D. 负投资的
8. [单选题]在同行竞争中，下列哪一项行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范?（ ）
A. 采用低价竞争的方式赢得订单
B. 告诉客户，本公司的强势和竞争对手的弱项，强调必胜的信念
C. 系统介绍本公司的优势、经验与资源，赢得客户的信任
D. 感到力不能及，但因项目利益较大，采用多种方式获取订单
9. [多选题]下列选项中，不属于企业标准中的指标的是：()
A. 知识
B. 个性
C. 价值观
D. 态度
10. [单选题]下列关于战略咨询和战略管理关系描述，不正确的是（ ）。
A. 两者在内容方面具有相似性
B. 两者在实施程序方面具有相似性
C. 两者在运用的工具方面具有相似性
D. 两者在承担责任(undertake responsibility)方面具有相似性
