【导读】
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1. [单选题]某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”(2：3：5的权重)加权平均得出总分。第二步，全体员工共分4组排序：一般员工、主管、部门经理、高层领导(senior level leaders)。每组按考评结果分5个等级，每一等级所占比例如下表所示：
A. 第三步，考评结果运用：A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。该企业主要采取的绩效考核方法是（ ）。
B. 360度考核
C. 关键绩效指标法
D. 目标管理法
E. 平衡记分卡法
2. [多选题]市场营销观念是企业进行市场营销活动的指导思想和行为准则，是企业行为的灵魂，是企业开展市场营销活动，处理()三者利益关系所持的观念、思想和态度。
A. 政府
B. 企业
C. 消费者
D. 社会
E. 其它利益相关者
3. [单选题]不属于计划修理方法的是（ ）
A. 标准修理法
B. 定期修理法
C. 检查后修理法
D. 保养修理法
4. [多选题]目标绩效管理体系包含的两条主线是：()
A. KC.I与关键数字指标
B. KC.I与行为指标
C. KPI与行为指标
D. KPI与关键绩效指标
5. [多选题]企业绩效管理中，“以人为本”中的“人”指的是：()
A. 优秀员工(excellent employees)
B. 普通员工
C. 落后员工
D. 中高层员工
