1. [单选题]公司信贷市场细分的作用不包括（ ）。
A. 有利于选择目标市场和制定营销策略
B. 有利于发掘市场机会，开拓新市场(developing new market)
C. 有利于针对性地采取一定的营销工具
D. 有利于提高银行的经济效益
2. [单选题]工厂、矿山、林场、建筑业或其他企事业单位的职工不服管理，违章作业，造成下列哪些损失，不构成重大责任事故(negligently causing serious accident)罪?（ ）。
A. 1人死亡的
B. 3人重伤的
C. 直接经济损失达4．5万元
D. 直接经济损失达30万元，车间停产10天的
3. [单选题]人人都渴望理解，常常抱怨旁人不理解自己。这正说明理解并不容易，而被理解就更难。用无休止的抱怨、解释、辩论、大喊大叫去求得理解，更是只会把人吓跑了。不理解本身应该是可以理解的。理解“不理解”，这只是理解的初步，也是寻求理解的前提。他连别人为什么不理解都理解不了，又怎么能理解别人?一个不理解别人的人，又怎么要求旁人的理解呢?
A. 最符合这段话意思的是( )。
B. 认为不理解自己的人是爱抱怨和爱发牢骚的人
C. 理解自己容易，理解他人却是很困难的
D. 要获得别人的理解，首先要理解别人
E. 人的认识总是有一个由不理解到理解的发展过程
4. [单选题]原支取方式为凭密码支取，客户申请取消密码，柜员应使用( )交易办理。
A. 修改密码
B. 密码重置
C. 更改支取方式
D. 取消密码
5. [多选题]编制国际收支平衡表时，应列入金融账户的有（ ）。
A. 直接投资
B. 债务减免
C. 证券投资
D. 收益
E. 其他投资
