1. [单选题]（）是计算机的控制、协调中心，主要是按照要求控制、管理计算机系统各个部件协调一致的工作。
A. 控制器
B. 运算器
C. 存储器
D. 输入设备
2. [单选题]快递服务的特点不包括：
A. 快递服务的本质反映在一个“快”字上，快递是快递服务的灵魂
B. 快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
C. 快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式
D. 快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点
3. [单选题]对于运单的粘贴描述不正确的是：（）
A. 包装箱(packing box)有2cm以上的破洞或撕裂
B. 包装箱(packing box)有水湿、油污；外包装箱(packing box)被压垮、折断
C. 内容品之间有摩擦、碰撞或异常已破坏的声音
D. 外包装有易破损标识
4. [多选题]严格遵守通信纪律、保密制度(secure system)和职业道德，不准将邮件报刊携带回家或宿舍。严禁（）或损毁邮件报刊。
A. 私拆
B. 积压
C. 延误
D. 隐匿
5. [单选题]根据《快递服务》邮政行业标准规定：国内单件快件重量不超过多少kg（）
A. 100kg
B. 60kg
C. 80kg
D. 50kg
6. [单选题]使用泡沫灭火剂(foamite)灭火，泡沫覆盖燃烧体表面，在冷却的同时让火焰和空气隔离开来，达到灭火的目的这种方法属于（）
A. 冷却法
B. 窒息法
C. 隔离法
D. 化学抑制法
7. [单选题]职业道德基本范畴不包括：
A. 职业态度
B. 职业纪律
C. 职业作风
D. 职业标准
8. [多选题]邮件按处理手续分为（）。
A. 平常邮件
B. 普通邮件
C. 给据邮件
D. 保价邮件
9. [单选题]（）灭火器适用于扑灭油类、易燃液体、可燃气体、电器和机械设备等的初起火灾，具有结构简单、容量大、移动灵活、操作方便的特点。
A. 二氧化碳系列灭火器
B. 泡沫灭火器
C. 干粉灭火剂
D. 细沙
10. [多选题]给据邮件投交“三单”中“三单”指：（）
A. 邮件催领单
B. 领取邮件通知单
C. 包裹详情单
D. 汇款通知单
