1. [多选题]台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是（ ）
A. 勤劳是一种敬业精神
B. 节俭有利于增加收益
C. 勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果(labour effectiveness)
D. 节俭能够增强企业竞争力(enhance enterprise competitiveness)
2. [多选题]若发生火灾，员工撤离时，应（ ）
A. 关闭门窗
B. 打开门窗
C. 使用电梯
D. 关闭电梯
3. [多选题]关于从业人员办事公道的说法中，正确的是( )。
A. 坚持真理是从业人员办事公道的内在体现
B. 办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这个问题
C. 从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾
D. 办事公道涉及服务对象的人格尊严和实际利益
