1. [单选题]是管理咨询存在的基础和前提。
A. 合作性
B. 有效性
C. 创新性
D. 科学性
2. [多选题]使用人才战略包括()
A. 岗位轮换使用战略
B. 台阶提升使用战略
C. 职务、资格双轨使用战略
D. 权利委让使用战略
E. 破格提拔使用战略
3. [多选题]设备是企业重要的生产要素之一，是属于企业固定资产范畴的各种机器装臵的总称，有
A. 生产工艺设备
B. 辅助生产(aided production)设备
C. 检验设备
D. 科研试验设备
4. [多选题]企业资源的有效管理是企业管理的重要内容，以下属于企业无形资源的有（ ）。
A. 生产设备
B. 品牌
C. 人员技能
D. 组织经验
E. 财务资源
5. [单选题]对内长期投资可行性分析的主要因素，不包括
A. 现金流量
B. 资金时间价值
C. 资本成本
D. 有价证券(securities)红利股息或利息收入
6. [单选题]在管理咨询的客户中，()是管理咨询的主要客户。
A. 事业单位
B. 政府机关
C. 企业
D. 其他非政府组织
7. [单选题]下列说法中，不正确的是（ ）。
A. 愿景分析是衔接企业文化与战略的过渡性步骤
B. 企业使命体现了企业总的发展方向、长期目标和企业行为活动总原则
C. 决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等
D. 企业宗旨主要回答本企业成为什么性质的企业或组织类型
8. [单选题]下列外部环境分析方法中，主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是（ ）。
A. PEST分析框架法
B. SCP分析法
C. 价值链分析法(value-chain analysis method)
D. 五种竞争力量分析模型
9. [多选题]()是为了实现公司财务(corporate finance)目标和客户目标，公司要不断改进内部管理，使之能满足财务和客户目标的需求。
A. 财务目标
B. 客户目标
C. 内部管理目标
D. 学习和创新目标
10. [多选题]( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。
A. 问卷调查
B. 现场参观
C. 资料收集
D. 访谈
