1. [多选题]下列说法不利于人际沟通的是()。
A. 就业指导员小张对辖区残疾人小吴说：“你知道吗(do you know)?你用这个借口是因为你受不了责备。”
B. 小吴受到上级的问责，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我是个残疾人呀。”
C. 就业指导员小于电话残疾人小张说：“我明天十点到你家做个入户调查，大概需要半小时左右，你方便吗?”
D. 就业指导员小丁在辖区入户调查时说：“这年头，大学生都不好找工作，你是残疾人，就别挑三拣四的啦。”
2. [多选题]“违法行为人”是指违反道路交通安全法律、法规规定的( )及其他组织。
A. 公民
B. 法人
C. 自然人
D. 驾驶人
3. [单选题]有人说现在人际交往只要处理好与上级的关系就够了，这样的说法违反了人际交往的( )。
A. 真诚互助原则
B. 自信自律原则
C. 平等适度原则
D. 信用宽容原则
4. [单选题]劳动保障监察的特征不包括()。
A. 法定性
B. 专门性(technicality)
C. 行政性
D. 福利性(welfare function)
5. [单选题]各经警队都要建立勤务值班日记，记载上级指示、通知和贯彻执行情况等，有( )填写。(
A. 队长
B. 值班员
C. 值日员
D. 哨警
