1. [单选题]投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）
A. 90%以上
B. 95%以上
C. 98%以上
D. 100%以上
2. [单选题]机要通信严禁邮寄和夹寄各种易燃、爆炸、毒性、()、腐蚀、易碎等物品。
A. 易污染
B. 放射性
C. 辐射性(subjected to radiation)
D. 爆裂
3. [单选题]职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。
A. 行为准则
B. 言语规范
C. 礼貌准则
D. 工作规范
4. [单选题]卸载使用的机械或工具，()载人。
A. 可以
B. 无法
C. 不确定可不可以
D. 不可以
5. [单选题]邮政通信服务方针的安全是指不发生邮件()，万无一失(unmistakable)。
A. 积压和延误
B. 丢失或延误
C. 丢失和损毁
D. 油污等情况
6. [单选题]总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点(mating behaviour points)以及到开时间等方面的内容
A. 车队
B. 车况
C. 车次
D. 车型
7. [单选题]下列关于快件安全装卸搬运说法不正确的是：（）
A. 搬运重物时，重物的高度不要超过人的眼睛
B. 当用小车运物时，物体要在人在前方
C. 装卸快件的时候要轻拿轻放，普通快件离地面30cm方可脱手，易碎快件须离地面10cm方可脱手
D. 快件堆放较高时，可站在包装牢固的快件上进行作业
8. [多选题]下列哪些属于禁止寄递的物品？()
A. 证书
B. 雷管
C. 商业合同
D. 鸦片
9. [单选题]轻金属燃烧的火灾为（）火灾。
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
10. [单选题]英国、法国、芬兰位于（）
A. 欧洲
B. 亚洲
C. 南美洲(south america)
D. 北美洲
