档案参考资料是指（）。

【名词&注释】

缩略语(abbreviation)、计算公式(calculation formula)、惯用语、加工品(processed goods)、结束语(tag line)、营业员(trade assistant)、复制件(hard copy)、汉语拼音字母、同音字(homophone)、档案参考资料

[单选题]档案参考资料是指（）。

A. 档案原件
B. 档案副本
C. 档案复制件^{(hard copy)}
D. 档案材料加工品

举一反三：

[单选题]在公文写作中使用数字时，不应使用汉字的是（）。

A. 成文时间
B. 发文字号
C. 惯用语
D. 缩略语

[单选题]与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。

A. 预期的与会人员人数?交费额＋预期陪同人数?交费额
B. 预期的与会人员人数?交费额＋收入项目
C. 预期的与会人员人数?交费额＋预期陪同人数?交费额＋收入项目
D. 预期的与会人员人数?交费额＋预期陪同人数?交费额－交费折扣额

[多选题]汉字速记的借代方法有( )

A. 同音字^(homophone)
B. 草书
C. 各学科符号
D. 象形会意符

[单选题]某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理？（）

A. 尽可能地满足顾客要求
B. 交给上司处理
C. 对顾客进行批评教育
D. 拒绝对这样的顾客提供服务

[单选题]办公室开具介绍信时必须加盖( )。

A. 日期章
B. 领导公用私章
C. 行政公章
D. 钢印

[单选题]标识在发文字号之下的4ram处，其长度与版心等宽。

A. 红色阳线
B. 黑色反线
C. 黑色阳线
D. 红色反线

[多选题]报告的正文一般是由（）等部分构成。

A. 报告原因
B. 报告内容
C. 报告导语
D. 报告结束语

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档案参考资料是指（ ）。