【名词&注释】
中央银行(central bank)、客户经理(customer manager)
[单选题]大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有( )
A. 开展渠道类产品和简单产品的销售
B. 开展复杂类产品的全流程销售
C. 为客户刷VIP号
D. 直接引导至客户经理处
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举一反三：
[单选题]同一用户一天登录验证连续( )次密码无效，系统即暂时冻结该客户登录功能，次日( )点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。
A. 5，六
B. 5，零
C. 10，六
D. 10，零
[多选题]中央银行的职能有()。
A. 发行的银行
B. 银行的银行
C. 国家的银行
D. 首脑机关
E. 管理的银行
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