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大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物, 负责我行营业网点厅堂内的( )

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  • 【名词&注释】

    金融机构(financial institution)、岗位职责(post responsibility)、基本信息(basic information)、政策性银行(policy bank)、证券公司(securities company)、营业网点(business-net spots)、信用合作(credit cooperation)、保险金(insurance money)、成长型(growth type)、一一对应关系(one to one correspondence)

  • [多选题]大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物, 负责我行营业网点厅堂内的( )

  • A. 服务销售管理
    B. 迎宾接待
    C. 客流疏导
    D. 业务推介
    E. 客户挖掘

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  • 举一反三:
  • [多选题]如果柜员正式启用的指纹不能正常使用,须()。
  • A. 填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》
    B. 由运营主管签字确认
    C. 启用备用指纹信息
    D. 启用备用指纹信息也不能正常使用,重新采集指纹。

  • [单选题]柜员号设置应坚持()。
  • A. 一人一号
    B. 一人双号
    C. 双人一号
    D. 一人多号

  • [单选题]不得对月所有债务支出与收入比超过( )的借款申请人发放住房按揭贷款。
  • A. 50
    B. 40
    C. 45
    D. 55

  • [单选题]理赔申请书中申请人姓名一般填写()姓名
  • A. 投保人
    B. 保险金(insurance money)权益人
    C. 受托代办申请人
    D. 销售代表

  • [单选题]下面有关保证金账户说法错误的是( )。
  • A. 在保证金科目下按客户设立保证金户,建立一一对应关系(one to one correspondence)
    B. 保证金可以提前支取
    C. 保证金账户销户时,应由客户部门审核符合保证金撤销条件后,开户行才能对该笔保证金进行解冻并退还客户,进行账户销户处理
    D. 保证金专户必须实行封闭管理,严禁发生保证金专户与客户结算户串用、相互挪用等行为

  • [多选题]ABIS的营业机构撤销行在办理交接手续前,应全面核对、清理账务,清点财产器具,整理会计档案,达到( )内外账务全部相符,未了事项要写出说明。
  • A. 账账
    B. 账款
    C. 账据
    D. 账实

  • [多选题]我国经营性金融机构包括 ( ) 。
  • A. 信用合作(credit cooperation)机构
    B. 政策性银行
    C. 证券公司
    D. 保险公司 E 商业银行

  • [多选题]开放式柜台柜员的岗位职责是( )。
  • A. 办理各类开放式柜台业务
    B. 识别推荐优质客户
    C. 管理维护成长型(growth type)客户,推动客户升级
    D. 收集客户基本信息

  • [多选题]账户撤销时,客户重要空白凭证未使用完应( )。
  • A. 填制“未使用重要空白凭证清单”
    B. 连同剩余的重要空白凭证一并交回银行
    C. 客户自行销毁
    D. 客户继续使用

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