卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、经营管理(management)、主要内容(main contents)、竞争对手(competitor)、贯彻实施、充分发挥(give full play to)、各项工作(various work)、互相联系(interconnecting)、质量保证能力(quality assurance capability)、符合规定(conforming to prescribed)

[多选题]卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。

A. 过程旨在结果
B. 结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向
C. 将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
D. 卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E. 只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

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举一反三：

[单选题]质量改进是在质量( )基础上进行。

A. 纠正
B. 预防
C. 检验
D. 控制

[单选题]某厂生产的产品中，一等品占1/2，二等品占了1/3，次品占百1/6。若生产一个一等品工厂获利2元；生产一个二等品，工厂获利1元；生产一个次品，工厂亏损1元，则该厂产一个产品获得的期望利润为（ ）元。

A. 1/6
B. 3/2
C. 7/6
D. 5/6

[多选题]企业标准化的特征包括( )。

A. 以提高经济效益为中心
B. 贯彻于生产、技术、经营管理活动的全过程
C. 是制定和贯彻标准的一种有组织的活动
D. 以顾客为关注焦点
E. 以人为中心

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