1. [单选题]在进行网上交易时，信用卡(credit card)的帐号和用户名(username)、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息 的（ ）。
A. 完整性
B. 身份的可确定性
C. 有效性
D. 保密性
2. [单选题]下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ （ ）
A. 更个性化的服务
B. 不断增加的便捷
C. 不断增加的对可购买产品的理解
D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用
3. [多选题]有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是（ ）
A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求
B. 建立顾客对于虚拟企业(virtual enterprise)与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
C. 顾客不是网络营销竞争的焦点
D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
