1. [单选题]区县房屋行政管理部门(administrative department)对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定，对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定，并将是否受理的结果通知投诉人。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
2. [单选题]订立房屋买卖合同时，要注明签约日期和（）
A. 付款日期
B. 到帐日期
C. 生效日期
D. 失效日期
3. [多选题]为了促成成交，甲经纪公司做法正确的有（）
A. 站在委托人张先生立场，想办法与王先生谈低价格
B. 从房源紧缺、位置交通等优势说服张先生提高价格
C. 让双方自行谈判解决
D. 将双方进行分开调解
4. [单选题]一般来说，通过维护老客户(old customers)得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）
A. 1/3
B. 1/4
C. 1/5
D. 1/6
5. [单选题]房地产经纪合同不能在合同条款中明示的项目是（）。
A. 佣金标准
B. 服务事项和服务标准
C. 委托人的收入状况
D. 合同的履行地点
