1. [多选题]邮政编码前2位代表“山东”的有（）。
A. 24
B. 25
C. 26
D. 27
2. [单选题]下列关于快件查询描述不正确的是：（）
A. 根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B. 查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C. 客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户
D. 查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
3. [单选题]快件保险和快件保价不同点中，不包含：（）
A. 风险范围
B. 所“保”范围
C. 费用性质
D. 形式方面
4. [单选题]邮政通信服务方针的迅速是指传递速度要()。
A. 快捷、及时
B. 经济、快速
C. 经济、及时
D. 快捷、方便
5. [单选题]“邮资”的正确英文拼写是()。
A. postage
B. charge
C. costs
D. rate
6. [单选题]下面不属于《国家安全法》(national security law)对公民和组织维护国家安全(maintenance national security)义务规定的是()。
A. 如实提供情况和协助
B. 对国家安全机关及其工作人员滥用职权的行为，有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告
C. 保守秘密
D. 不得非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物品
7. [单选题]（）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行在次分拣
A. 快件初分
B. 快件细分
C. 快件分拣
D. 快件处理
8. [单选题]投递日戳要求加盖在背面的邮件是（）。
A. 明信片
B. 信函
C. 印刷品
D. 特快专递(express mail service)
9. [单选题]在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于()。
A. 民法通则
B. 消费者权益保护法
C. 快递市场管理办法
D. 邮政法
10. [单选题]下列不属于海关监管的邮件是()。
A. 信函
B. 合封函件
C. 印刷品
D. 保价函件
