【名词&注释】
施工工艺(construction technology)、施工单位(construction unit)、业务收入(business income)、建设单位(construction unit)、管理和服务、行政部门(administrative department)、行政主管部门(executive branch)、签订合同(sign a contract)、好逸恶劳(indolence)、偷工减料(jerry)
[单选题]异产毗连房屋的一方所有人，如需改变共有部位的外形或结构时，除须经城市( )批准外，还须征得其他所有人的书面同意。
A. 行政部门
B. 规划部门
C. 质检部门
D. 房地产主管部门
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举一反三：
[多选题]发生物业工程质量问题的原因主要有( )。
A. 个别监理人员好逸恶劳(indolence)，不负责
B. B．施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料(jerry)
C. C．验收检查不细、把关不严
D. 建材质量不合格
E. 设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷
[多选题]在物业的使用和维护中，各方面反映比较强烈的问题主要有( )。
A. 公共建筑和共用设施改变用途问题
B. 占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地问题
C. 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等物业管理区域内相关管线和设施设备的维修养护问题；房屋装饰装修问题
D. 物业保安工作方面的漏洞
E. 建立住宅专项维修资金制度问题
[单选题]物业管理应用文书的类型不包括( )。
A. 记事公文
B. 事务文书
C. 行政公文
D. 制度文书
[单选题]是指物业管理企业在从事物业管理活动的过程中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入。
A. 物业管理收入
B. 物业财务收入
C. 主营管理收入
D. 主营业务收入
[单选题]业主临时公约由( )制定。
A. 建设单位
B. 购房人
C. 物业管理企业
D. 房地产行政主管部门(executive branch)
[单选题]基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及( )。
A. 直接答卷式
B. 主动答卷式
C. 被动答卷式
D. 电脑答卷式
[单选题]房地产抵押合同( )生效。
A. 自签订合同(sign a contract)之日起
B. 自签订合同(sign a contract)后半个月
C. 自抵押登记之日起
D. 自抵押登记之日起10日
[多选题]从分析的时期和目的角度划分，财务报告分析可分为( )分析。
A. 趋势
B. 现状
C. C.潜力
D. 财务报表
E. 内部报表
[单选题]住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门(executive branch)责令限期改正，给予警告，可以并处 ( )万元以下的罚款。
A. 2
B. 5
C. 10
D. 15
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