【名词&注释】
赔偿损失(restitutionary damage)、客观原因(objective cause)、机器设备(machinery equipment)、基本功能(basic function)、防患于未然、书面形式(written form)、直接参与(direct participation)、采取补救措施、承担违约责任、企业形象。
[多选题]容积式电水加热器一般适用于（ ）系统。
A. 家庭
B. 局部供水
C. 公共浴室
D. 管网供水
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举一反三：
[多选题]在进行服务质量分析时，应注重的方面有( )。
A. 功能质量
B. 技术质量
C. 绩效质量
D. 企业形象
E. 过程质量
[单选题]不属法人具备的条件是( )。
A. 依法成立
B. 有必要的经费
C. 有组织机构
D. 有国籍
[多选题]对信息进行分类时,如果按照设备监理的信息层次分,可以分为( )。
A. 总监理工程师掌握的信息
B. 专业监理工程师掌握的信息
C. 一般监理人员掌握的信息
D. 其他工作人员掌握的信息
E. 监理机构掌握的信息
[单选题]下列哪一项是违约责任的形式( )。
A. 定金
B. 赔偿损失
C. 现场补救
D. 重新商议
[单选题]导致的费用偏差，往往是无法避免和控制的，只能防患于未然，力求减少经济损失。
A. 客观原因
B. 业主原因
C. 设计原因
D. 工程实施原因
[单选题]价值工程中，功能按照( )，可分为基本功能和辅助功能。
A. 重要程度
B. 实用性
C. 功能性质
D. 用户需求
[单选题]影响设备质量的因素中的材料主要指( )。
A. 材料的物理性能、化学成份、外观质量
B. 直接参与(direct participation)设备工程活动的组织者、指挥者
C. 设备制造所使用的机器设备、工具精度
D. 材料的质量是形成设备实体质量的基础
[单选题]是指：①正常服务以外，双方通过书面形式协议附加于正常服务的工作内容；②非因监理人原因，使监理工作受到阻碍或延误而增加的工作。
A. 辅助服务
B. 额外服务
C. 补充服务
D. 附加服务
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