【名词&注释】
基本情况(basic situation)、主要内容(main contents)、社区服务(community service)、资产负债率(asset-liability ratio)、技术人员(technician)、使用说明(operating instruction)、流动资产周转率(turnover of current assets)、具体位置(concrete position)、资质等级、资本积累率(rate of capital accumulation)
[单选题]财务效益状况指标包括( )。
A. 资产负债率
B. 流动资产周转率(turnover of current assets)
C. 净资产收益率
D. 资本积累率(rate of capital accumulation)
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举一反三：
[单选题]物业服务企业资质等级为一级的，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于( )人。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[多选题]房地产投资的个别风险包括( )。
A. 变现风险
B. 资本价值风险
C. 时间风险
D. 收益现金流风险
E. 或然损失风险
[多选题]社区中介组织的职能包括( )。
A. 联系政府与民众
B. 依法进行社区治理
C. 进行社区服务
D. 依法对社区的重大事务进行管理
E. 对已投入使用的各类物业实施管理
[单选题]的任务是将缩机排出的高温气态制冷剂冷却、液化。
A. 压缩机
B. 制冷设备
C. 蒸发器
D. 冷凝器
[多选题]招标人应当根据物业管理项目的特点和需要，在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有( )。
A. 获取招标信息
B. 招标活动方案，包括招标组织结构、开标时间及地点
C. 物业管理服务内容及要求，包括服务内容、服务标准
D. 物业服务合同的签订说明
E. 对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容
[多选题]物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
C. 房屋共用设施设备的维修、养护与管理
D. 物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
E. 物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
[单选题]《物业验收须知》的主要内容包括：物业建设基本情况、设施设备的使用说明；( )；物业验收应注意事项以及其他需要提示说明的事项等。
A. 物业具体位置(concrete position)
B. 准予入住的说明
C. 物业不同部位保修规定
D. 业主入住时需要准备的相关文件和资料
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