【导读】
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1. [单选题]将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（ ）的主要优势。
A. 迪克模型
B. 肯普模型
C. 加涅模型
D. 布里格斯模型
2. [单选题]（ ）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A. 企业营销机会
B. 企业竞争机会
C. 企业优势机会
D. 企业实践机会
3. [单选题]是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。
A. 正式评估
B. 非正式评估
C. 建设性评估
D. 总结性评估
4. [单选题]A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（ ）
A. 以恶制恶的正义之举
B. 违反道德的行为
C. 特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D. 目的正当，但手段欠妥
5. [单选题]调解委员会调解劳动争议的期限为( )，到期未结束的．视为调解不成。
A. 15日
B. 30日
C. 45日
D. 60日
6. [多选题]绩效考评步骤包括( )。
A. 改进绩效的指导
B. 评价实施
C. 制定绩效改进计划
D. 绩效面谈
E. 科学地确定考评的基础
7. [单选题]通过计算（）可以分析招聘信息发布的效果。
A. 招聘单价
B. 应聘比例
C. 招聘完成比例（超额完成(overfulfil)）
D. 录用比例(素质高)
8. [多选题]在企业员工培训活动中，教学形式受（ ）因素的影响。
A. 教师
B. 教材
C. 课程
D. 课表
E. 教案
9. [单选题]克服分布误差的最佳方法是（ ）。
A. 目标管理法
B. 配对比较法
C. 强迫分布法
D. 合成考评法
10. [单选题]企业管理体制中的“制”指的是( )。
A. 企业组织的无形部分
B. 中层管理者之间的关系
C. 不同管理单元的沟通
D. 决策层对企业的控制力
