【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、国家标准、人为因素(human factor)、质量体系(quality system)、必不可少(absolutely necessary)、产品和服务(product and service)、导出单位(derived unit)、开发新产品(develop new products)、符合市场需要、原材料因素
[多选题]10μs-1等于( )。
A. 10-5s-1
B. 10-4s-1
C. 107s-1
D. 10MHz
E. 100MHZ
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举一反三：
[单选题]组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。
A. 有利于组织间的交流和学习
B. 了解顾客和市场，确保产品符合市场需要
C. 为组织销售提供方便条件
D. 《卓越绩效评价准则》国家标准的要求
[单选题]关于质量体系认证和质量管理体系审核，下列说法不正确的是( )。
A. 认证需要颁发证书
B. 纠正措施的验证是认证中必不可少的活动
C. 二者均只能是第三方审核
D. 认证的基础和核心是质量管理体系审核
[多选题]外部审核通常是指( )。
A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 第三方审核
D. 体系审核
E. 产品审核
[单选题]使用休哈特控制图的目的是区分影响产品质量波动的（ ）。
A. 人为因素与设备因素
B. 工艺因素与原材料因素
C. 管理因素与环境因素
D. 偶然因素与异常因素
[单选题]控制图是（ ）。
A. 一种用于控制成本的图
B. 根据上级下达指标进行管理慝设计的图
C. 用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
D. 利用公差界限控制过程的图
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