
【名词&注释】
服务质量(qos)、管理办法、规章制度、成本上升(cost up)、新建住宅小区(newly-building housing estate)、人员编制(personnel posts)、共同之处、建设部(ministry of construction)、按质论价(price on quality)、住宅小区管理(management of residential district)
[多选题]建筑物及相关的设施、设备在使用过程中的磨损导致( )等现象。
A. 物业空间服务质量降低
B. 收益能力下降
C. 失去市场竞争力
D. 设备运行成本上升
E. 设备设施运行效率下降
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举一反三:
[多选题]完善的零售商业物业现场管理计划应当包括( )等内容。
A. 机构设置和人员编制
B. 费用测算和依据
C. 服务内容和服务标准
D. 工作流程和规章制度
E. 总结发表
[多选题]物业价格与一般物品的价格,既有共同之处,又有不同的地方。共同之处是( )。
A. 都是价格
B. 都有波动
C. 价格不等于价值
D. 价格等于价值
E. 都是按质论价(price on quality)
[多选题]房地产具有各异性,这种差异往往最终反映在两宗物业的( )方面。
A. 管理成本
B. 租金水平
C. 出租率
D. D.收益状况
E. 服务费
[单选题]建设部(ministry of construction)颁布了《城市新建住宅小区管理(management of residential district)办法》。
A. 1994年3月20日
B. 1994年3月21日
C. 1995年3月23日
D. 1994年3月23日
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