1. [多选题]依据《保险公司管理规定》（保监会发[2009]1号），分支机构管理制度至少应当包括下列内容：（）
A. 各级分支机构职能
B. 各级分支机构人员、场所、设备等方面的配备要求
C. 分支机构设立、撤销的内部决策制度
D. 上级机构对下级分支机构的管控职责和措施
2. [单选题]依据《机动车交通事故责任强制保险条例（修改）》（国务院令[2012]630号），在驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的情形下，发生道路交通事故的，造成受害人的_____，保险公司不承担赔偿责任。（）
A. 身体受伤
B. 死亡
C. 财产损失
D. 以上均正确
3. [单选题]加油站综合保险条款规定，第三者财产损失的累计赔偿限额以被保险人财产保险金额的（）为限
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
4. [单选题]保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的，由（）承担赔偿责任。
A. 保险经纪人
B. 保险人
C. 由保险经纪人与保险人共同
5. [多选题]依据《保险公司内部(corporate internal)控制基本准则》（保监会令[2010]69号），保险公司建立和实施内部控制，应当遵循以下哪些原则。（）
A. 全面和重点相统一
B. 制衡和协作相统一
C. 权威性和适应性相统一
D. 有效控制和合理成本相统一
6. [单选题]根据我国《保险法》，保险人对不属于保险责任的赔偿申请，应当自作出核定之日起（）日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
A. 15
B. 10
C. 5
D. 3
7. [单选题]《商业银行代理保险业务监管指引》规定，保险公司向商业银行支付代理费用，应当通过（）。
A. 保险公司一级分支机构向代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构统一转账支付
B. 保险公司一级分支机构向地方性商业银行(local commercial bank)总部或一级分支机构统一转账支付
C. 保险公司一级分支机构向地方性商业银行(local commercial bank)总部或二级分支机构统一转账支付
D. 其他方式
8. [单选题]营销员取得上岗资格后，每年接受各项培训的时间不得少于（）小时。
A. 80
B. 90
C. 100
D. 110
9. [单选题]银保的问题不在于渠道本身，而在于把简单的（）当作保险产品来卖，把只适合于部分消费者的产品试图卖给所有人，把短期的投资收益率说成是长期的保证回报率
A. 储蓄产品
B. 分红型
C. 趸交型产品
D. 储蓄替代品
10. [多选题]产品责任保险的除外责任，一般包括（）。
A. 被保险产品本身的损失或产品退换回收的损失
B. 根据雇佣关系应有被保险人对雇员承担的损害赔偿责任
C. 被保险人所有、照管或控制的财产的损失
D. 被保险产品的遗失及不按照被保险产品说明去安装、使用或在非正常状态下使用时造成的损害事故
E. 被保险人故意违法生产、出售或分配的产品造成的损害事故
