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网点负责人从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营

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  • 【名词&注释】

    真实性(authenticity)、单位名称(unit name)、办公室(office)、操作规程(operating rules)、原始凭证(source document)、负责人(person in charge)、存款人(depositor)、有效地(effectively)、两者之间(between them)、商业银行董事会(board of directors of commercial banks)

  • [单选题]网点负责人从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地(effectively)调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。

  • A. 100%
    B. 80%
    C. 50%
    D. 20%

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  • 举一反三:
  • [单选题]谈话两者之间(between them)距离0.5-1.0米之间,称为( )
  • A. 公众距离
    B. 亲密距离
    C. 信任距离
    D. 正常距离

  • [多选题]以下有关业务授权的说法,正确的是( )。
  • A. 现金大数卡把
    B. 认真审查业务的真实性
    C. 认真核实原始凭证的主要要素与屏幕显示内容
    D. 监督检查所授权业务是否符合有关制度规定和操作规程的要求

  • [多选题]存款人(depositor)以单位名称开立的银行结算账户为单位银行结算账户。单位银行结算账户按用途分为()。
  • A. 基本存款账户
    B. 一般存款账户
    C. 专用存款账户
    D. 临时存款账户

  • [单选题]现金收入业务,应做到( ),保证账款一致。
  • A. 先记账、后付款
    B. 先急后缓,先内后外
    C. 先收款、后记账
    D. 先急后缓,先外后内

  • [多选题]业务印章包括()类。
  • A. 业务用个人名章
    B. 业务专用印章
    C. 公章
    D. 业务戳记

  • [单选题]农村商业银行董事会(board of directors of commercial banks)例会每年至少应召开()次,由董事长召集和主持。
  • A. 2
    B. 3
    C. 4
    D. 6

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